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遵守商业礼仪能使您的业务顺利。如果您忽略商务礼仪，虽然也许不会受到他人的指责，但可能会失去业务伙伴和同事的信任。尤其日本是高情境文化，讯息的真正意涵都藏在字里行间，所以讯息往往都是隐讳不明的，不会直接传达。因此在日本社会中，察言观色和阅读空气这种非言语的沟通方式很重要!

公司是一群为了共同目标而共同工作的人。外出时，请意识到自己代表着公司，因为您的动作、态度和语言都可以决定他人对公司的印象。

打招呼和笑容
あ：明るく
い：いつも
さ：先に
つ：続けて会话に

谢谢这两个字可以激发他人工作的干劲和使人感到愉悦，请时常把感谢挂在嘴边吧!

笑容的魔法
笑容能使人感到安心以及信赖感，尤其工作上特别重视人际关系的建立，所以不要忘记笑容喔!

真诚笑容的定义:
1. 笑时眼睛周围的眼轮匝肌自然收缩
2. 上齿露出8颗牙的微笑幅度
3. 嘴角上扬

用字选词
1. 命令语气改成请求语气
・何とかしてください。 ➔ご配虑いただけませんか。
・帰ったら伝えておきます。 ➔戻り次第申し伝えます。
・うちの谁を呼べばいいですか？ ➔失礼ですが、谁をお呼び致しましょうか？
・确かに伝言を受け取りました。 ➔确かにご伝言を承りました。
2. 回答尽量正向
不确定时请先确认后再回覆。
3. 使用简单明了的单字
对外部的人避免专有名词。
4. 起码使用丁宁体
叫人时一定要使用「さん・様」。

在找工作的时候，写履历表是相当困难的部份。但是履历表是最初能够宣传自己的重要文件!公司的人事部都必须透过履历表来决定你是否成功被录取。

接下来我们要依重要程度介绍填写履历表被重视的部分!
① 　工作经历
与社会新鲜人不同，对转换工作跑道的人而言，履历中最重要的部分就是工作经历的部分。

诀窍：
・即使是短时间的工作也要记录
・公司名称及职位不得缩写
・按照时间顺序，编年体的方式填写
・需要简单解释辞职其他工作的理由
・仍在工作的话，请在工作经历上标注”退职予定”或”现在に至る”
・请在工作经历最下方，在新的一栏的最右方填写 “以上”。
② 　申请动机
申请动机就像是你写给企业的情书。企业想知道为何在众多企业中，你选择了我们公司。人事部是藉由阅读申请动机来判断你对公司的热诚以及是否符合公司期望。

申请动机的构成:
・选择企业的理由：应该要结合你跳槽目前公司的理由、目前为止的战绩、能力，以及该企业的魅力。
・进公司后的理想抱负
③ 自传
填写能让对方认同的内容。

方法:
・用具体事例来宣传自己
・事例只需要举一个
・若没指定字数，约填写400字
④ 证件照
证件照会大大影响你的第一印象，因为证件照不仅是履历表第一个会被看见的地方，更可以依你的衣着妆发判断你有没有身为社会人士的常识。面试官也是人，所以首先会从外表有没有吸引力来判断。再加上照片是履历里唯一彩色的部分，所以相当引人注目。

拍证件照的诀窍：
・清洁感：请参考在9月20日公开的【面试的服装、发型、妆容篇】文章
・有精神的印象：自然嘴角上扬的微笑最为恰当! 不要张开嘴巴或什至露出牙齿。若不习惯微笑的话，事先在镜子前多多练习吧。
⑤ 整体的平衡
比起在意字的美丑，更重要的是有没有认真填写。对于想转换工作跑道的人而言，希望栏是必填的项目。这项不仅能向公司传达你的价值，也是表达你最低限度的条件。

让手写日语字更美的诀窍
・汉字写得比平假名/片假名大
・笔画少的字写的小一点，笔画多的字写大一些。

我们至今已经介绍了不少的面试礼仪，而今天的重点放在面试的服装、发型、妆容。由于服仪方面也是日本面试官主要注意、评分的地方，请各位小心谨慎!

基础礼仪
・ 清洁感
衬衫上的脏污、味道、皱褶等等都是会造成第一印象不佳，请多多注意!
・ 穿着不合身的西装
不合身的西装容易给人邋禢的印象。

男女服装
・ 西装
转换工作跑道时，素面的深蓝或深灰是适合的颜色。刚毕业的新鲜人只适合黑色素面的西装。
・ 衬衫
素面白衬衫是基本。避免惹眼、夸张的颜色! 注意衬衫的清洁程度!
・ 上身和下身的搭配
请穿着同色的整套西装。
【女性】西装裙或西装裤都可，但是避免短裙、长裙或任何强调时尚元素的衣服。裙长应 达膝盖或膝盖以下的长度。
・ 领带
避免圆点或任何大型图腾的领带。颜色也要避免亮色系，如粉色系。
・ 包包
选择黑色/深蓝/深棕且能容纳A4 Size，也能立在地面的包。
・ 鞋子
【男性】选择皮革有鞋带的牛津鞋。
【女性】选择黑色低跟鞋

男女的发型
・ 颜色
颜色应该要自然，就算染发其颜色也不该让人发现有染!黑色最佳。
・ 浏海
不该遮住眼睛。
・ 长度
【男性】不可留长发。清爽、干净的发型最佳。
【女性】请将头发塞耳后，且马尾的高度应低于眼睛。

妆容
・ 眼影
大地色系哑光眼影晕染。避免夸张的颜色或含有闪粉的眼影。
・ 眼线
黑色或深棕色为佳，且眼线不该夸张或过长。
・ 粉底
应使用接近真实肤色的色号。
・ 睫毛
清新自然的睫毛膏较适当。不可使用假睫毛。
・ 唇
自然的橘色系、粉色系、大地色系较为适当。请不要使用唇蜜以及注意唇部不要干燥破皮。
・ 颊彩
自然的橘色系或粉色系。

面试过程的态度以及互动是重点被评价的部分。以下皆是容易不小心犯的NG行为，请各位注意!

① 忘记开始和结束的打招呼
因为日本很重视礼仪，因此打招呼被视为基本的商业礼仪。若无法好好打招呼会给人非常负面的印象。

② 静不下来
抖脚、摸头发、擦汗等无意识地行为都会给对方负面的印象。

③ 坐姿不佳
【男性篇】双脚与肩同宽，膝盖与鞋尖都朝前，并将手握拳放大腿上。
【女性篇】双脚并拢并把手交叉放在大腿上。

④ 不直视面试官
若不直视面试官且畏畏缩缩地回答时，会被认为你没有自信。若有多名面试官的时候，请直视正在说话的那位。

⑤ 讲话的速度和音量不恰当
请多意识且提醒自己要慢慢说话，大约一分钟300个字的程度最为刚好。用有精神且抑扬顿挫的语调说的话，能向对方传达你的热情也能给人诚实的印象。

⑥ 又长又冗的自说自话
虽然宣传自己很重要，但不要牛头不对马嘴。请听清楚并理解面试官的提问后再回答，并且从结论开始有条理、简洁地说明。

⑦ 手机铃声响起
请进入会场后立即关机。